Tillgång till mätvärden
Här hittar du information om hur du får tillgång till dina mätvärden hos Söderhamn Elnät AB:
Via HAN-port (kundgränssnitt mätare)
Vill du få ut mätvärden som gäller din förbrukning?
För att få ut realtidsdata behöver du en smart realtidsmätare som kopplas till HAN-porten på din elmätare. För att det ska fungera behöver du aktivera HAN-porten genom att fylla i formuläret och signera med BankID. Aktiveringen gör du här.
Via Mina sidor
Logga in på Mina sidor med BankID.
Där kan du se din förbrukning i en graf (även historiskt).
Du kan även ladda ner dina värden i olika filformat (CSV, XLSX och JSON).
Ge tillgång till mätvärden
Hur gör jag som kund för att dela mina mätvärden med ett energitjänsteföretag?
För att dela dina mätvärden med ett energitjänsteföretag behöver du först ingå ett avtal med företaget. Därefter skickar energitjänsteföretaget en förfrågan till oss på Söderhamn Elnät AB om att få tillgång till dina mätvärden.
Som kund hos Söderhamn Elnät AB måste du godkänna att vi delar dina mätvärden med energitjänsteföretaget. Detta gör du genom att logga in på Mina sidor och välja vilka elanläggningar du vill dela mätvärden för. Du har tre veckor på dig att godkänna förfrågningen innan den löper ut. Om förfrågningen löper ut, kontakta energitjänsteföretaget för att få en ny förfrågan skickad.
Delningen av dina mätvärden börjar inom en vecka efter att du har godkänt förfrågningen på Mina sidor.
Hur gör jag som kund för att hantera och avsluta delningar med energitjänsteföretag?
Genom att logga in på Mina sidor kan du hantera och avsluta dina delningar av mätvärden med energitjänsteföretag. Du kan även se när i tid du började dela dina mätvärden, vilka värden du delat men även ta del av aktuella förfrågningar från energitjänsteföretag. Det är alltid du som kund som godkänner att vi delar dina mätvärden vidare till energitjänsteföretag.
Vilka kommunikationsgränssnitt och format används när mina mätvärden delas med ett energitjänsteföretag?
För att säkerställa att dina mätvärden delas på ett säkert sätt, använder alla aktörer på elmarknaden Svenska kraftnäts system för elektroniskt informationsutbyte, Ediel. Formaten som används är standardiserade enligt Svenska Kraftnäts Ediel-anvisningar.
Varför har delningen av mätdata till mitt energitjänstföretag slutat efter den 15 juni 2025?
Energimarknadsinspektionen har infört nya regler som började gälla den 1 juni 2025.
Om ditt energitjänsteföretag har valt att sluta som aktör/tjänst på marknaden eller inte uppfyller de krav som finns enligt nya regelverket, kommer rapporteringen av mätvärden till energitjänsteföretaget avslutas.
Under perioden 1 juni till den 15 juni har energitjänsteföretagen fått möjlighet till att uppfylla kraven enligt de nya regler som började gälla 1 juni 2025.
Om du inte har fått någon information rekommenderar vi att du kontaktar ditt energitjänsteföretag.