Lunchstängt i kundservice

På grund av den rådande coronasituationen har vi tagit beslut att hålla stängt i vår kundservice under lunchtid kl. 12.00-13.00.

Det innebär att våra öppettider från och med nu är:
Måndag-torsdag 7.30-16.30. Lunchstängt 12.00-13.00.
Fredag 7.30-16.00. Lunchstängt 12.00-13.00.

Vi försöker i möjligaste mån lösa kundärenden via telefon, mejl och här på hemsidan. För att även i fortsättningen minimera antalet personliga besök uppmanar kundservice alla som har ett ärende till oss på Stabbläggaregatan eller Långtå kontor att i första hand använda sig av telefon, mejl och hemsidan. Särskilt hemsidan är ett mycket bra verktyg för att lösa de flesta ärenden som till exempel flyttar och beställning av tjänster. På hemsidan finns det flera enkla formulär att använda sig av och som löser de allra flesta frågorna.

Beslutet gäller tills vidare.

Felanmälan och teknisk support för bredband
Alla dagar 08.00-22.00
Tel. 0270-199 99

Felanmälan kabel-TV
Vardagar 8.00-20.00
Helger 09.00-18.00
Tel. 0774-444 744
hej@sappa.se

Felanmälan vatten, avlopp, el och fjärrvärme
Kl. 12.00-13.00 och efter kontorstid
Tel. 026 -10 80 00