Nytt programkort från Sappa

Mellan 20-27 januari kommer nya programkort att landa hos er kunder. Tillsammans med programkorten medföljer ett brev med en instruktion kring hur ni ska göra med programkortet och komma igång med er nya TV-tjänst.
Viktigt att tänka på! Koppla in ditt/dina programkort tidigast 2 februari kl 13. Efter det behöver ni göra en kanalsökning.
Om ni har frågor gällande programkort, CAM-ID eller dyl – mejla soderhamn@sappa.se.

Information till våra digitala kabelTV-kunder

Den 2 februari 2021 får du tillgång till ditt TV-utbud från din nya leverantör Sappa. Innan dess kommer du att ha fått ett programkort av Sappa. Koppla in detta tidigast 2 februari. I samband med bytet av programkort kommer du behöva göra en ny kanalsökning. Du som idag har tilläggspaket (dvs. TV-paket utöver basutbudet) hos Söderhamn Nära, kommer i mitten av januari att få din första faktura från Sappa. Snart får du även tillgång till tjänsten Sappa Play!

Den 1 februari 2021 överlåts ditt kundavtal för TV-programkort med Söderhamn Nära AB till AB Sappa. Om du även haft tilläggspaket hos Söderhamn Nära överlåts dessa programkortsavtal till Sappa. Denna överlåtelse till AB Sappa innebär således att AB Sappa övertagit Söderhamn Näras rättigheter och skyldigheter enligt avtalet/en.

Kostnadsfritt programkort och playtjänst!
Samarbetet med Sappa gör att du får tillgång till digitalt basutbud utan extra kostnad (ett programkort ingår per hushåll), något som tidigare kostat 40 kr/månad hos Söderhamn Nära. Ditt nya programkort skickas ut i slutet av januari. Med ditt aktiverade programkort hos Sappa får du dessutom tillgång till tjänsten Sappa Play.

Söderhamn Nära kommer att finnas kvar som kontakt- och avtalspart för basutbudet för fastighetsägare, bostadsrättsföreningar och villor. För dig som villakund innebär det att det analoga och digitala basutbudet även i fortsättningen kommer att faktureras av Söderhamn Nära. För dig som villakund eller boende i en bostads/hyresrätt kommer Sappa att vara kontaktytan för alla frågor om digital-TV, TV-utrustning (digitalbox/TV-modul), extra programkort eller tilläggstjänster (kanalpaket eller playtjänster).

Beställ idag!

Digital-TV för mer TV

Du som vill ha stor valfrihet i ditt TV-tittande har kommit rätt. Med vårt digitala baspaket får du ett utbud som innehåller de populäraste kanalerna där du kan välja de kanaler och TV-paket som passar dig bäst. Vi är ett lokalt alternativ utan långa väntetider på telefon. Skulle du föredra att besöka oss är du alltid välkommen!

Behöver du hjälp?

Kundservice är alltid nära! 

Du är alltid välkommen att besöka oss, ringa, skriva eller skicka e-post via vårt kontaktformulär eller direkt till vår e-postadress. Om du är kund till oss, skriv gärna ditt kundnummer som finns på din faktura.

 

           0270-766 10

           info@soderhamnnara.se

Till toppen