Villapumpstationer (LTA-system)

Ansvaret regleras i Lag (2006:412) om allmänna vattentjänster och i allmänna bestämmelser för brukande av Söderhamns kommuns allmänna vatten- och avloppsanläggning (ABVA). Om det behövs ett LTA-system för ett helt område inom verksamhetsområdet¹ eller att den allmänna anläggningen kräver att fastigheten har en pumplösning är det Söderhamn Nära som ansvarar för systemets pump men övriga delar av LTA-systemet ansvarar fastighetsägaren för.

Utanför verksamhetsområdet eller om det gäller enstaka fastigheter inom verksamhetsområdet där övriga i området har ett självfallssystem äger samt ansvarar fastighetsägaren för all utrustning (inklusive pump).

¹ Verksamhetsområde är ett geografiskt område där en eller flera vattentjänster har ordnats eller ska ordnas genom en allmän VA-anläggning. Det ska vara samlad bebyggelse och ett behov av en allmän lösning med hänsyn till skyddet för människors hälsa eller miljön i området.

Skötsel och tillsyn av ett LTA-system

Alla som har ett LTA-system på sin fastighet (oavsett vem som ansvarar för pumpen) ansvarar för tillsynen av LTA-systemet och det betyder bland annat att ni behöver kontrollera LTA-pumpen regelbundet och hantera den enligt övriga skötselråd. Ni ansvarar även för elinstallationerna såsom till exempel larm och elkontakter/elanslutningar samt bekostar elförsörjningen. Detta då systemet är en del av fastighetens VA-anläggning.

Inget dagvatten ska kunna rinna in i LTA-systemet. Stuprör och dräneringar får inte anslutas till LTA-systemet. Det är också viktigt att marken kring LTA-stationen lutar ifrån så inte ytvatten (regn- och smältvatten) kan rinna ner i stationen.

Missljud från pumpen kan vara ett tecken på att den håller på att gå sönder. Om du har ett eget ansvar för pumpen kontaktar du en behörig firma om du upplever att din LTA-pump beter sig onormalt eller ger ifrån sig missljud.

Om Söderhamn Nära äger pumpen kontaktar du oss under våra ordinarie öppettider för rådgivning. Då hinner vi kontrollera pumpen och byta ut den innan den går sönder. Se även vår checklista vad du ska göra när ditt LTA-system larmar.

Larmfunktionen

Det är viktigt med ett fungerande larmsystem och ni behöver med jämna mellanrum kontrollera att det fungerar. Larmfunktionen innebär att ni kommer få ett larm om att pumpen slutat att fungera och nivån i brunnen stiger, detta minskar risken att avloppsbrunnen överfylls.

Larmets placering varierar mellan olika fastigheter och kan sitta både utomhus och inomhus. Om larmet är placerat på en plats där det inte syns eller där man inte vistas i vanliga fall, så rekommenderar vi att man kompletterar larmet med en varningslampa som sätts väl synligt, för att man lättare ska bli uppmärksammad på att något är fel.

En del larm drivs med batterier och då behöver du med jämna mellanrum kontrollera och byta ut batterierna i larmet så att larmfunktionen säkerställs. Vår rekommendation är att du byter batterierna en gång per år.

Om du har ett eget ansvar för hela LTA-systemet kontaktar du en behörig firma för service och reparation av LTA-systemet vid larm.

Om Söderhamn Nära ansvarar för pumpen i LTA-systemet följer ni checklistan och kontaktar Söderhamn Näras kundservice vid larm.
• Under kontorstid: 0270-766 10
• Icke kontorstid: 026-10 80 00

Du ska vara uppmärksam på vad du spolar ner i avloppet. Ledningsnätet och pumpen är endast avsedd för bad-, dusch-, tvätt-, disk- och toalettvatten – så kallat spillvatten. Det enda som ska spolas ner är kiss, bajs och toalettpapper. Hushållspapper och våtservetter löses inte upp i vattnet och riskerar därför att orsaka avloppsstopp, pumphaveri och översvämningar. Inga typer av kemikalier får spolas ner i avloppet, de ska lämnas vid Långtå återvinningscentral.

Om det är stopp i avloppet trots att LTA-pumpen fungerar som den ska (inget larm) och det inte är vattenfyllt i LTA-brunnen, då sitter stoppet någonstans i ledningarna mellan huset och LTA-brunnen.

Fett i hushållsavloppet

En annan orsak till att man kan få problem med sitt LTA-system är om man spolar ned matfett i avloppet. Fett som är flytande när det hälls ut stelnar fort och bildar proppar som sätter igen både ledningar och pumpar vilket skapar driftproblem. I slutänden skapar det även problem i reningsverken. 2024 infördes även nya lagkrav som innebär att allt ätbart fett ska avskiljas och återvinnas och inte hällas i avloppet.

Om det är lite fett kan man torka ur stekpannan med hushållspapper och lägga pappret i påsen för matavfall. Om det är större mängder - samla upp fettet i en plastflaska eller annan behållare och lämna den på Långtå återvinningscentral.

(för dig som inte har eget ansvar över pumpen)

Söderhamn Nära står normalt sett för service av din LTA-pump. Om tekniker besöker din fastighet för åtgärd och det framgår att LTA-systemet inte har hanterats enligt våra rekommendationer kan du som fastighetsägare bli ersättningsskyldig för de åtgärder vi genomför. Ersättningsskyldigheten gäller även vid förgävesbesök. Under beredskapstid görs ett tillägg på ordinarie debitering.

Vad ingår i förgävesbesök?

Kontroll enligt checklista
Som fastighetsägare förväntas du ha kunskap om din LTA-anläggning och därmed hantera och kontrollera den enligt de skötselråd som gäller. Om LTA-pumpen larmar ska du ha kontrollerat LTA-anläggningen enligt vår checklista innan du kontaktar en tekniker från Söderhamn Nära för att åtgärda problemet. Om det vid besöket framgår att kontrollen enligt checklistan inte genomförts riskerar du att debiteras för ett förgävesbesök enligt gällande VA-taxa. Det kan exempelvis vara att en säkring slagit ifrån och inte kontrollerats, vilket hade varit något som du själv kunnat åtgärda utan att tekniker behövt besöka fastigheten.

Åtkomst
Kom ihåg att vår tekniker även behöver kunna komma åt LTA-pumpen obehindrat. Om LTA-pumpen inte är åtkomlig och inte har tillräckligt med arbetsutrymme kring sig resulterar även detta i ett förgävesbesök som debiteras.

Sammanfattningsvis
Om pumpen inte är åtkomlig eller om kontroll enligt vår checklista inte gjorts när tekniker besöker fastigheten för åtgärd räknas detta som ett förgävesbesök.

Om skötselråden inte följs

Om LTA-pumpen går sönder på grund av att skötselråden inte har följts eller annan missskötsel kan du som fastighetsägare bli betalningsskyldig för vår reparation och service. Det gäller exempelvis om LTA-anläggningen innehåller sand, större mängder grus, skräp, servetter eller annat som normalt inte ska förekomma i vanligt hushållsspillvatten.

Du behöver se till att anläggningen är komplett, skyddad mot frysning och att spillvattnet från hushållet inte innehåller saker som skadar pumpen.

Beställning av sugbil

Om LTA-brunnen behöver tömmas för att tekniker ska kunna åtgärda problemet och det visar sig att felet beror på felaktig hantering eller bristfälligt underhåll kan du som fastighetsägare bli ansvarig för kostnaden av sugbil.

Sammanfattning – det här ska du tänka på

• Se till att installation av LTA-systemet är korrekt utförd med elförsörjning, larm, värmekablar och åtkomst till pumpen.
• Hantera din LTA-anläggning enligt skötselråden och det ansvar som ligger på fastighetsägaren.
• Om pumpen larmar – kontrollera alltid LTA-anläggningen. Om du har ett eget ansvar för pumpen kontaktar du en behörig firma. Om Söderhamn Nära ansvarar för pumpen följer du checklistan vid larm innan du begär att tekniker besöker din fastighet.
• Se till att LTA-pumpen är åtkomlig och teknikern kan står upprätt och arbeta med 1 meter fritt arbetsutrymme runt LTA-brunnen. Det ska även gå att ta sig fram till brunnen.

(för dig som inte har eget ansvar över pumpen)

Din LTA-anläggning behöver vara utrustad med larm, en röd lampa som lyser och/eller en ljudsignal. När LTA-pumpen larmar fungerar inte anläggningen som den ska.

Gör så här om din LTA-pump larmar

1. Begränsa mängden spillvatten från hushållet så länge larmet går (max 40 liter från att larmet startar).
2. Kontrollera din LTA-anläggning med hjälp av checklistan nedan.
3. Kontakta Söderhamn Nära och gör en felanmälan:
   • Under kontorstid: 0270-766 10
   • Icke kontorstid: 026-10 80 00
4. Om tekniker ska besöka dig för åtgärd måste LTA-brunnen/pumpen vara tillgänglig.
   • Eventuella överbyggnader och bråte ska lyftas bort av fastighetsägaren. Det ska vara fritt arbetsutrymme 1 meter runt om LTA-brunnen och teknikern ska kunna stå upprätt och arbeta.
   • Vintertid behöver väg fram till brunnen vara snöröjd och halkbekämpad.
   
   

Begränsa mängden vatten när larmet går eller när det är strömavbrott

Om pumpen slutat fungera blir LTA-brunnen snabbt överfull om du fortsätter att släppa ut spillvatten i avloppet. Det skapar problem och hinder för teknikern som kommer till dig för att kontrollera och åtgärda felet. Om brunnen är för fylld behöver en sugbil beställas för tömning så att teknikern kan arbeta med pumpen.

Checklista

Innan du begär att tekniker från Söderhamn Nära besöker din fastighet för att åtgärda larmet förväntas du själv kontrollera din LTA-anläggning. Genom att kontrollera anläggningen undviker du risken att debiteras i onödan för ett förgävesbesök.

1. Kontrollera säkringar och jordfelsbrytare
Kontrollera att säkringar är hela och att jordfelsbrytare inte löst ut tillfälligt.
Kontrollera även propparna för inkommande faser (sitter oftast vid elmätare).
Observera att pumpen inte ska vara kopplad till jordfelsbrytaren, det är i så fall en felaktig installation.

2. Kontrollera vattennivån
Om du har LTA-brunn av fabrikat SKT (grönt platstlock): Lyft bort isolerlocket och kontrollera om det står vatten i övre utrymmet på pumpbehållaren.

Om du har LTA-brunn av fabrikat Flygt (ett tungt lock i cement/betong):
• Kontrollera om vattennivån stigit upp till eluttaget/kopplingsdosan eller om vipporna har lossnat och fallit ner.
• Se till att vipporna inte har ansamlingar av fett eller annan beläggning som hindrat att de lagt sig ner av höjd vattennivå. Vipporna ser ut som flöten som hänger ner i LTA-brunnen.

När vattennivån i brunnen höjs tillräckligt mycket lägger sig den nedre vippan ner och startar pumpen. Om vippan har stora ansamlingar av fett eller andra beläggningar finns risk att den inte lägger sig ner, vilket resulterar i att pumpen inte startar trots höjd vattennivå. Larmet utlöses när den övre vippan lägger sig ner på grund av vattennivån.